福祉調整委員さんとの交流

2/21（火）東山田地域ケアプラザで開催されました。
福祉調整委員会の委員さんから、「市民の福祉に関する苦情を受け付ける場なので、事業所からの苦情は受け付けはありませんが…」説明がありました。
事前に事例を提出するように言われ、それぞれの事例を参加者で情報共有しました。
介護保険は利用者に選択があり、自立支援でサービスを提供しますが…
事業所の立場からの意見も多く出ました。
介護保険の福祉サービスは「措置」から「契約」に移行し、世の中に浸透した制度になっているなーと感じました。